Généalogie et histoire familiale

À propos des services de généalogie

Services sur place

• Heures de service
• Coordonnées des Services de généalogie

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Heures de service

La salle de consultation des Services de généalogie est située au 3^e étage. Elle est fermée les jours fériés

	Heures de service	Heures d'ouverture
Lundi	9 h - 16 h	8 h - 23 h
Mardi	10 h - 17 h	8 h - 23 h
Mercredi	9 h - 16 h	8 h - 23 h
Jeudi	10 h - 17 h	8 h - 23 h
Vendredi	9 h - 16 h	8 h - 23 h
Samedi/Dimanche	Aucun service	10 h - 18 h

Vous y trouverez :

• des outils de recherche, tels que des index de recensement, des atlas, des ouvrages de référence et des instruments de recherche.
• des ordinateurs donnant accès à Internet, aux catalogues des collections et aux bases de données généalogiques de BAC
• un accès sans fil gratuit à Internet

Le personnel des Services de généalogie aide les usagers à mieux utiliser la collection de Bibliothèque et Archives Canada (BAC). Il offre, entre autres services :

• la possibilité de discuter de vos besoins avec un professionnel
• des renseignements et des conseils pour effectuer des recherches généalogiques dans les documents et publications sur tous types de supports
• de l'aide pour l'utilisation des Outils de recherche
• de l'aide pour l'utilisation des bases de données spécialisées
• une orientation vers d'autres collections spécialisées de BAC

Il est possible de consulter les répertoires de naissances, de mariages et de décès, les index de recensements, les histoires de familles et d'autres types d'ouvrages de la collection de Bibliothèque et Archives Canada (BAC) en ayant recours au service de prêt entre bibliothèques ou entre institutions.

Les documents qui font partie de la collection de référence doivent être consultés sur place au 395, rue Wellington, à Ottawa. Ils ne peuvent pas être empruntés par le biais du service de prêt entre bibliothèques et institutions.

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Coordonnées des Services de généalogie

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions à propos des Services de généalogie, de ces pages Web, de nos programmes, de nos partenariats, etc., vous pouvez nous écrire au cgc-ccg@bac-lac.gc.ca. Veuillez inclure votre nom et votre lieu de résidence.

Pour les demandes de recherche généalogique, veuillez utiliser notre formulaire en ligne.

Nous vous invitons à venir visiter Bibliothèque et Archives Canada. Notre bureau de référence en généalogie est situé au troisième étage. Notre personnel vous renseignera sur nos collections et vous dirigera vers nos divers services.

Adresse postale : 
Services de généalogie
Bibliothèque et Archives Canada
395, rue Wellington
Ottawa (Ontario)  K1A 0N4
CANADA

Téléphone : 
613-996-5115
1 866 578-7777 (sans frais au Canada et aux Etats-Unis)
(du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h HNE, sauf les jours fériés)

ATS : 
613-992-6969 ou 1 866 299-1699

Télécopieur : 
613-995-6274