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Centres de services régionaux

Les Centres de services régionaux de Bibliothèque et Archives Canada, anciennement connus sous le nom des Centres fédéraux des documents, constituent un réseau national de centres de services établis d'un bout à l'autre du pays. Ces centres gèrent des documents quel que soit le support pour le compte de plus de 200 ministères et organismes du gouvernement fédéral et sont situés à Halifax, Québec, Ottawa, Toronto, Winnipeg, et Vancouver. Ils prennent en charge leurs documents possédant encore une valeur, jusqu'au moment où il ne devient plus rentable pour ces ministères et organismes de les garder dans leurs locaux. Les centres disposent de divers moyens économiques pour entreposer et protéger ces documents, pour les repérer au besoin à des fins de consultation ou de recherche, et pour détruire de manière sûre et en temps opportun les autres documents lorsqu'ils seront devenus inutiles. Les centres conservent en outre des copies de sécurité des documents électroniques qui pourraient s'avérer essentiels aux opérations de l'administration fédérale et à la protection des droits en cas d'urgence ou de catastrophe. Enfin, le centre à Ottawa a la gestion des documents des anciens militaires, alors que le centre à Winnipeg a la gestion des documents des anciens fonctionnaires fédéraux.

Quel Centre de services régional fournit des services à votre bureau?

Pour de plus amples renseignements sur les services offerts au public, en ce qui a trait à la consultation de documents, veuillez consulter la section des documents du gouvernement accessibles à l'extérieur d'Ottawa.

Pour vous renseigner sur les services offerts par un centre en particulier, veuillez déterminer quel centre sert votre région, puis utilisez l'information ci-dessous pour communiquer avec la personne responsable.

Région de l'Atlantique

Sert les bureaux gouvernementaux de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de l'Île-du-Prince-Édouard et de Terre-Neuve-et-Labrador.

Adresse postale :
Centre de services régional de l'Atlantique
Bibliothèque et Archives Canada
65, avenue John Savage
Parc industriel Burnside
Dartmouth (Nouvelle-Écosse) B3B 2C9
Téléphone : 902-426-5940
Télécopieur : 902-426-8970
Courriel : atlanticfrc@bac-lac.gc.ca

Acquisition et disposition :
Téléphone : 902-426-4982
Courriel : atlanticfrc@bac-lac.gc.ca

Service de référence :
Téléphone : 902-426-5941
Courriel : atlanticfrc@bac-lac.gc.ca


Région du Québec  -  Ville de Québec

Sert les bureaux gouvernementaux du centre et de l'est du Québec.

Adresse postale :
Centre de services régional du Québec (Ville de Québec)
Bibliothèque et Archives Canada
75, rue de Hambourg
St-Augustin-de-Desmaures (Québec) G3A 1S6
Téléphone : 418-878-2825
Télécopieur : 418-878-3123
Courriel : cfd-frc.quebec@bac-lac.gc.ca

Acquisition et disposition :
Téléphone : 418-878-2825

Service de référence :
Téléphone : 418-878-2825
Télécopieur : 418-878-5391
Courriel : reference.quebec@bac-lac.gc.ca


Région de la capitale nationale

Sert les bureaux gouvernementaux de la région de la capitale nationale, y compris Gatineau et les zones du Québec situées à moins d'une cinquantaine de kilomètres de cette ville, et la zone de l'Ontario située au nord d'une ligne allant de Belleville à Gravenhurst et à l'est d'une ligne allant de Thunder Bay à Fort Severn.

Adresse postale :
Centre de services régional de la région de la capitale nationale
Bibliothèque et Archives Canada
130 Allée Goldenrod
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
Téléphone : 613-954-4180
Télécopieur : 613-952-3973
Courriel : frc.ncr@bac-lac.gc.ca

Acquisition et disposition :
Téléphone : 613-240-0448

Service de référence :
Téléphone : 613-954-4176 (documents généraux)
Télécopieur : 613-952-3972
Téléphone : 613-954-4160 (personnel militaire)
Télécopieur : 613-954-2978


Région de l'Ontario

Sert les bureaux gouvernementaux de la région du Grand Toronto et de la zone de l'Ontario située au sud et au sud-ouest d'une ligne allant de Belleville à Gravenhurst, y compris ces villes.

Adresse postale :
Centre de services régional de l'Ontario
Bibliothèque et Archives Canada
190, promenade Carrier
Toronto (Ontario) M9W 5R1
Téléphone : 416-675-2557
Télécopieur : 416-675-2862

Acquisition et disposition :
Téléphone : 416-675-2558

Acquisition :
Téléphone : 416-675-2558
Courriel : accessions.orfrc@bac-lac.gc.ca

Service de référence :
Téléphone : 416-675-2548
Courriel : reference.ontario@bac-lac.gc.ca


Région du Manitoba

Sert les bureaux gouvernementaux du Manitoba et de la zone de l'Ontario située à l'ouest d'une ligne allant de Thunder Bay à Fort Severn, y compris ces villes.

Adresse postale :
Centre de services régional du Manitoba
Bibliothèque et Archives Canada
1700, boul. Inkster
Winnipeg (Manitoba) R2X 2T1
Téléphone : 204-983-8845
Télécopieur : 204-983-4732

Acquisition et disposition :
Télécopieur : 204-984-8161
Courriel : mbaccessions@bac-lac.gc.ca

Service de référence :
Téléphone : 204-983-4495
Télécopieur : 204-983-4649
Courriel : supciv@bac-lac.gc.ca


Région du Pacifique

Sert les bureaux gouvernementaux de la Colombie-Britannique et du Yukon.

Adresse postale :
Centre de services régional du Pacifique
Bibliothèque et Archives Canada
2751 Production Way
Vancouver (Colombie-Britannique) V5A 3G7
Téléphone : 604-666-6539
Télécopieur : 604-666-4963

Acquisition et disposition :
Téléphone : 604-666-1661
Courriel : PacificFRC@bac-lac.gc.ca

Service de référence :
Téléphone : 604-666-8243
Télécopieur : 604-666-4990
Courriel : PacificFRC@bac-lac.gc.ca